Unsere Philosophie


" ihre Auszeit ist unser Mittelpunkt "

Das Valentinos Team bestehend aus 

Christine Valentin & Manuela Huber 


Über uns:

Wir möchten Ihrer Haut das Beste bieten und das Beste ist die Gesunderhaltung Ihrer Haut. Bei unserer Produktauswahl achten wir sehr darauf ohne Konservierungsstoffe, allergieverdächtige Duftstoffe (lt. Kosmetik-Verordnung), keinerlei Mineral und Silikone und mit zertifizierter Naturkosmetik zu arbeiten. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden unser größtes Anliegen.

 

Wir sind beide gelernte zahnmedizinische Fachangestellte mit langjähriger Berufserfahrung und wir wissen sehr genau, dass es neben der Schönheit auch um Ihre Gesundheit geht, in meinem Studio ist mir die Umsetzung und Einhaltung von Hygienevorschriften besonders wichtig. 


Buchungen:

Um sich Ihre Wunschbehandlungen zu sichern, empfehlen wir Ihnen die Termine per Telefon oder per Email zu buchen.

 

Während der Behandlungen ist es uns leider nicht möglich Ihren Anruf persönlich entgegen zu nehmen.

 

In diesen Fällen freut sich unser Anrufbeantworter über eine Nachricht von Ihnen, wir rufen Sie dann schnellst möglich zurück.  


Wunschtermine:

Wir möchten Ihren Wünschen gerecht werden, daher geht es nur mit Terminvereinbarung. In einem kurzen Gespräch versuchen wir für Sie den passenden Termin zu finden.

 

Mit viel Glück geht es auch mal kurzfristig bei uns, dass freie Termine zu Verfügung stehen. 


Stornierungen:

Falls Sie einmal einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie uns Bitte spätestens 12 Stunden per Telefon oder Email ab, damit die für Sie reservierte nicht berechnet werden muss und der Termin neu belegt werden kann. 

 

Ansonsten entsteht ein Verdienstausfall für uns, der Ihnen ggf. in Rechnung gestellt werden muss.

 

Dafür Bitten wir Sie um Ihr Verständnis.


Gutscheine:

Was gibt es Schöneres als "Zeit zu verschenken" entweder für Ihren Partner, Familie oder Freunde. 

 

Sie können Gutscheine online bestellen oder direkt bei uns im Laden erwerben.

Gegen Vorkasse und Portokosten kann dieser gerne auch versendet werden. 

 

Zur Einlösung des Gutscheins muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit. 

 

Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

 


Sich Zeit nehmen:

Wir bitten Sie pünktlich zu Ihren Termin zu erscheinen.

 

Aus Respekt gegenüber nachfolgenden Kunden bitten wir Sie um Verständnis, dass sich bei Verspätungen von

15 - 20 Minuten Ihrerseits die Behandlungszeit verkürzen kann.