Meine Philosophie


Über mich 

 

Meine Leidenschaft ist es, Kunden glücklich zu machen. Im Jahr 2010 erfüllte ich mir meinen Traum von meinem Studio Valentinos.

 

Ihre Auszeit ist mein Mittelpunkt, deswegen kümmere ich mich ausschließlich um Sie und Ihre Wünsche, stressfrei und in einem ruhigen Ambiente. 

 

Ich möchte Ihrer Haut das Beste bieten und das Beste ist die Gesunderhaltung Ihrer Haut. Bei meiner  Produktauswahl achte ich sehr darauf ohne Konservierungsstoffe, allergieverdächtige Duftstoffe (lt. Kosmetik-Verordnung), keinerlei Mineral und Silikone und mit zertifizierter Naturkosmetik zu arbeiten. Mir ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden unser größtes Anliegen.

 

Ich bin gelernte zahnmedizinische Fachangestellte mit langjähriger Berufserfahrung und weiß sehr genau, dass es neben der Schönheit auch um Ihre Gesundheit geht, in meinem Studio ist mir die Umsetzung und Einhaltung von Hygienevorschriften besonders wichtig.


Buchungen:

Um sich Ihre Wunschbehandlungen zu sichern, empfehlen ich Ihnen die Termine per Telefon ( 08084 - 94 96 4 32 ) oder per Email (my-valentinos@web.de) zu buchen.

 

Während der Behandlungen ist es mir leider nicht möglich Ihren Anruf persönlich entgegen zu nehmen.

 

In diesen Fällen freut sich mein Anrufbeantworter über eine Nachricht von Ihnen, ich rufe Sie dann schnellst möglich zurück.

 

Am Wochenende beantworte ich keine Anfragen.  


Wunschtermine:

Ich möchte Ihren Wünschen gerecht werden, daher geht es nur mit Terminvereinbarung.

In einem kurzen Gespräch versuchen wir dann für Sie den passenden Termin zu finden.

 

Mit viel Glück geht es auch mal kurzfristig bei mir, dass ein freier Termine zu Verfügung steht. 


Stornierungen:

Falls Sie einmal einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie mir Bitte spätestens 24 Stunden vorher per Telefon oder Email ab, damit die für Sie reservierte Zeit nicht berechnet werden muss und der Termin neu belegt werden kann. 

 

Ansonsten entsteht ein Verdienstausfall für mich, der Ihnen ggf. mit 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt werden muss.

 

Dafür bitte ich Sie um Ihr Verständnis.


Gutscheine:

Was gibt es Schöneres als "Zeit zu verschenken" entweder für Ihren Partner, Familie oder Freunde. 

 

Sie können Gutscheine online bestellen oder direkt bei mir im Laden erwerben.

Gegen Vorkasse und Portokosten kann dieser gerne auch versendet werden. 

 

Zur Einlösung des Gutscheins muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit. 

 

Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

 


Sich Zeit nehmen:

Ich bitte Sie pünktlich zu Ihren Termin zu erscheinen.

 

Aus Respekt gegenüber nachfolgenden Kunden bitte ich Sie um Verständnis, dass sich bei Verspätungen von

15 - 20 Minuten Ihrerseits die Behandlungszeit verkürzen oder der Termin ausfallen kann. 


Alle angegebenen Preise sind inkl. 19 % Mehrwertsteuer